Politique de remboursement

Toutes les ventes sont finales et ne peuvent être échangées une fois les produits expédiés. En cas de produits endommagés, veuillez nous contacter afin que nous puissions mieux vous aider. Les réclamations doivent être faites dans la semaine suivant la réception des produits.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à hi@paigeandwillow.com . Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à hi@paigeandwillow.com .